这项心思帮忙公益活动由问暖科技供给技能支持，得知我国灾祸防护协会要主办心思帮忙活动，公司当即决定为其免费树立线上诊间。公益活动上线以来，现已为许多医护人员和患者供给了心思咨询服务。

　　问暖科技成立于2016年，是数字化医疗的倡导者，致力于帮忙中小医疗健康组织提高治疗服务才能。公司旗下主要产品全诊通是一个数字化诊所作业渠道，为广阔诊所供给一站式门诊数字化解决计划，让诊所的治疗更高效、更安全、更精准。

　　新冠肺炎疫情迸发，一切诊所停诊歇业，作为诊所的软件服务供给商，问暖科技按理也应处于歇业之中，公司创始人兼CEO薛翀却表明：“这是咱们过得最繁忙的一个新年。”

　　研制新冠肺炎预警体系，上线商城供给防护物资……这个新年，薛翀带领着公司团队加班加点进行研制，常常到了清晨还在评论计划，完成了一个又一个项目，不只为疫情防控做出了巨大奉献，也为公司带来了可观的收入。

　　疫情迸发之后，哈尔滨、合肥、郑州等地下发文件，要求诊所暂停经营，以操控疫情。不过，诊所歇业后，坏处也开端凸显。一方面是诊所收入受到影响，另一方面是患者的常见病、慢性病不能及时得到救治，延误病况。在此情况下，线上问诊的优势开端闪现。问暖科技免费为诊所树立了线上问诊模块，使诊所得以在疫情期间继续为患者服务。

　　别的，问暖科技子公司七个依生组织了闻名医学院隶属医院的各科专家，连续举办了10余场在线公益讲座，针对居家慢性病办理、发热症状、居家恢复等问题为咱们进行答疑、科普，接下来公司还会约请多位顶尖医师开设讲座。

　　一起，跟着各地政府正在逐渐敞开企业复工，许多诊所也将从头经营，怎么防备新冠肺炎在底层医疗组织治疗进程中呈现团体性传播，帮忙底层医师做到“早发现、早陈述、早确诊”可疑新冠肺炎患者至关重要。

　　问暖科技研制人员使用新年时刻，加班加点研制出了“根据门诊电子病例的新冠肺炎智能预警体系”，使用大数据和人工智能帮忙底层医师高效排查，帮忙政府及时监控、前期干涉。该预警体系可帮忙底层医疗组织剖析病例主诉，智能排查疑似人员，发现疑似人员后当即预警，提示医疗组织上报相关信息。

　　做奉献的一起，企业也要谋生计，求开展。这次疫情继续时刻长，规划广，对许多企业造成了沉重打击。薛翀用“焦虑”描述疫情迸发时自己的心境，“疫情迸发，咱们许多事务停掉了，预示着二月份的收入或许落空。”但薛翀以为，应对疫情应战需要以活跃的情绪，裁人或闭幕团队是一种短视行为，不利于公司长时刻开展，他开端考虑怎么更好地服务客户，怎么为公司造血，补偿疫情带来的丢失。

　　疫情期间，最受重视的莫过于防护物资的供给。复诊之后，诊所关于防护物资的需求将会高涨。打造医疗供给链，为诊所供给防护物资或许是一条可行之路。问暖科技早有树立医疗供给链的主意，此前也为此做了许多预备。疫情期间，公司将树立线上商城作为了要点，开端对接厂家，联接物流体系，快速上线了商城。

　　“一般来说，树立线个月的时刻，但咱们只用了不到20天。”薛翀谈到。现在，问暖的线上商城可满意诊所收购防护物资、耗材以及常用药品的需求。“得益于线上商城，咱们疫情期间的经营收入并没有下降。”

　　问暖科技团队是典型的医工结合团队，中心研制团队不只有IT技能专家，也有资深医师的参加。创始人兼CEO薛翀2010年结业于北京协和医学院，具有外科学临床型博士学位。2013年，薛翀赴约翰霍普金斯医学院就读博士后；联合创始人原是阿里资深技能专家；公司工程师大多有海外多年IT作业经验。医工结合的团队使得问暖科技可以掌握治疗进程存在的痛点，贴合诊所医师的实践需求，一起敏锐感知医疗开展方向和风口，及时调整战略和重心。

　　近些年，强底层医疗与扩展医院规划的态势一起并存，门诊和住院率添加，底层门诊量继续添加，卫生资源进一步完善。数据显现，截止2018年11月，我国底层医疗卫生组织为95万家，村卫生室为63.3万家，诊所为22.8万家。

　　但另一方面，诊所等小型医疗组织存在的痛点也值得重视。小型医疗组织服务形式单一，以用药为主，不具备供给化验、查看、专家会诊等更高附加值的医疗服务的条件。别的，办理方式粗豪、功率低下、医师专业才能缺乏等痛点均约束了小型医疗组织的杰出开展。

　　问暖科技旗下产品全诊通交融了医学和信息学技能，是一个数字化诊所作业渠道，可以帮忙诊所的医师继续动态的办理好患者的每一项健康目标，诊所的办理者可以对事务运营数据一目了然，经营者、医师和护理之间的作业协作变得有条有理，仪器设备发生的医疗数据实时的传输给医师和患者，让优质的医疗供给资源无缝链接给诊所，经过人工智能技能辅佐医师和护理的各个治疗环节，然后让诊所的治疗事务更高效、更安全、更精准。

　　据薛翀介绍，2019年，公司愈加重视智能化辅佐治疗，在门诊体系中添加了AI辅佐决议计划模块，对医师进行临床确诊的决议计划辅佐和用药辅导。现在，全诊通上有12万种药物的合理用药规矩，可对3万多种疾病进行辅佐治疗，可以满意诊所医师日常治疗所需，让治疗进程愈加安全、精准。