比较官方的说法来说，“智能化”是指现代通信与信息技术、计算机网络技术、行业技术、智能控制技术汇集而成的针对某一个方面的应用。

　　一是具有感知能力，即具有能够感知外部世界、获取外部信息的能力，这是产生智能活动的前提和必要条件；

　　二是具有记忆和思维能力，即能够存储感知到的外部信息及由思维产生的知识，同时能利用已有的知识对信息做多元化的分析、计算、比较、判断、联想、决策；

　　三是具有学习能力和自适应能力，即通过与环境的相互作用，不断学习积累知识，使自己能适应环境变化；

　　四是具有行为决策能力，即对外界的刺激作出反应，形成决策并传达相应的信息。

　　比如5G智能机器人，针对医院的特殊应用场景，能轻松实现无人化操作，在污染区和隔离区工作，无需防护设备，能代替医护人员完成部分危险的任务，如远程看护、测量体温、消毒、清洁和送药等工作，有效减少人员交叉感染，减轻医护人员人力紧张的状况，并极大节约了十分紧缺的防护服、口罩等物资。

　　还有仓储机器人，由于居民日常外出受限，以美菜为代表的诸多企业也发挥着自己的力量，保障着居民日常生活物资的供给。在美菜的仓库里，马路创新的仓储机器人帮企业大幅度减少了仓储工作的人员需求同时，进一步增加了整体仓储的周转效率，“机器替代人工”从根本上避免了人群聚集的场景出现。

　　还有无接触收银。为降低新冠病毒的传播风险，火神山和雷山医院超市不配备收银员，顾客挑选完物品，只需要用手机自助扫码结账就能完成整个购买过程。不仅如此，超市自助收银后也不会产生小票，最大可能地减少人与人之间的接触，也同时实现了24小时不间断服务。

　　之前大家认为使用自助收银机器是为提升收银效率，减少人力成本，面对疫情“无接触”成为了更大的优点。现在很多便利店已在逐步尝试启用自助收银，比如全家便利店在上海约100家门店投放了全新的自助收银机，顾客能自行扫描商品条形码后用手机付款，无需排队等候。

　　随着5G、人工智能技术的发展，慢慢的变多的智能化设备将应用在我们的生活中，未来的生活里可能到处都是大屏幕。这让屏幕上的广告图文设计效率将倍受重视，批量生成图片的需求也会增加，是时候让ARKIE智能内容营销系统出场。

　　ARKIE智能内容营销系统通过人机协作的方式，能快速批量生成符合品牌规范的广告图文，并分发至门店电子屏，优化设计流程的同时大幅度提高设计效率。未来还能根据一天中的时间段、天气、人流量、库存等因素，通过算法由机器取代人进行智能决策，从而提供个性化服务，促进销售增长。